Anonymous 发表于 2024-4-5 20:00:50

Transit Link

地址:
9 Maxwell Road #03-02
Annexe A, MND Complex
Singapore 069112


热线:1800-2255 663

+65 6883 5048 (Call from Overseas)
+65 6883 5048(海外来电)
(8 am - 6 pm daily, closed on public holidays)
(每日上午八时至下午六时,公众假期休息)

电话: +65 6236 6666
传真: +65 6222 0220
(8.30 am - 6.00 pm, Mon - Fri, closed on public holidays)
(8.30星期一至五上午至下午六时正,公众假期休息)


Useful Contacts: 有用的联系人:For information or feedback on EZ-Link cards:
有关EZ-Link卡的信息或反馈:EZ-LinkHotline: 6496 8300 电话:6496 8300Email: customerservice@ezlink.com.sg
电子邮件地址:customerservice@ezlink.com.sg
For information or feedback on NETS FlashPay cards:
有关NETS FlashPay卡的信息或反馈:NETS 网Hotline: 6274 1212 电话:6274 1212Email: info@nets.com.sg 电子邮件地址:info@nets.com.sg
For information or feedback on SBS Transit bus and train services:
有关SBS Transit巴士和火车服务的信息或反馈:SBS TransitHotline: 1800-287 2727 电话:1800-287 2727Email: customercare@sbstransit.com.sg
电子邮件地址:customercare@sbstransit.com.sg
For information or feedback on SMRT bus and train services:
有关SMRT巴士和火车服务的信息或反馈:SMRTHotline: 1800-336 8900 全国服务热线:1800-336 8900Email: customer_relations@smrt.com.sg
电子邮件地址:customer_relations@smrt.com.sg
For information or feedback on Tower Transit bus services:
有关Tower Transit巴士服务的信息或反馈:Tower Transit 塔过境Hotline: 1800-248 0950 电话:1800-248 0950Email: feedback@towertransit.sg
电子邮件地址:feedback@towertransit.sg
For information or feedback on Go-Ahead Singapore bus services:
有关Go-Ahead新加坡巴士服务的信息或反馈:Go-Ahead Singapore 前进新加坡Hotline: 1800-812 6469 全国服务热线:1800-812 6469Email: enquiries@go-aheadsingapore.com
电子邮件地址:enquiries@go-aheadsingapore.com
For information or feedback on other transport matters:
有关其他运输事宜的信息或反馈:Land Transport Authority
陆路交通管理局Hotline: 1800-225 5582 电话:1800- 2255582Website: www.lta.gov.sg/feedback
网址:www.lta.gov.sg/feedback


我们在新加坡的公共交通系统中发挥着重要作用,成为您、通勤者和所有其他有助于使其成为世界级的部件之间的中间人。后者由监管机构、公共交通运营商和发卡机构组成。

发卡机构代理
在乘坐公共汽车或火车之前,您需要购买票价卡。这是通过我们在新加坡的多个地点代表发卡机构 EZ-Link 和 NETS 完成的。
我们还提供退款或更换票价卡。其他可以完成这些操作的平台在我们的网站或 SimplyGo 应用程序上。


运输收单机构
您在巴士和/或火车上完成旅程后支付的总票价由我们分配给各种公共交通运营商,如 SMRT、SBS Transit 和 Go-Ahead Singapore。我们还代表他们处理索赔和退款。
从巴士到达时间到推荐的旅行路线,我们使用海报和 SimplyGo 应用程序等平台传达公共交通信息,以确保您快速到达目的地。
公共交通计划,包括特许经营计划和新加坡旅游通行证,也由我们管理。

主加载代理
当您的票价卡用完时,我们会与发卡机构 EZ-Link 和 NETS 合作,提供充值服务。这可以在不同的地点完成,如地铁站和巴士换乘站。


国家公共交通项目合作伙伴
作为陆路交通管理局(LTA)的子公司,我们代表其实施项目,以使您受益。例如,SimplyGo Initiative和普通售票机的电子支付充值。您可以在我们的里程碑页面上阅读有关它们的更多信息。
我们立志成为世界级、以客户为中心、创新型多式联运系统。为了实现这一目标,我们提供一系列综合服务和解决方案,以连接我们不同的合作伙伴和客户。在此过程中,我们希望始终增加价值。


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